casanellでは、オプションサービスを除いて、プロジェクトが募集金額を集めた場合にのみ、プロジェクトオーナーより手数料をお支払い頂きます。プロジェクトが目標金額を集めることができなかった場合は、それまでに集まっていた支援金額は全て支援者であるグローサーに返金されます。
１回のプロジェクト成功時にお支払い頂く手数料は、目標金額を達成し集まった金額に対して、
以下の割合でお支払い頂きます。（優遇等を除く。）
| プロジェクトタイプ | 手数料（決済代行会社に支払う決済手数料含む） |
| ちりつもプロジェクト | 20％ |
| チャレンジプロジェクト | 20％ |
「ちりつもプロジェクト」利用オーナーで、国産漆生産のプロジェクトの場合は、８％に優遇しております。（決済代行会社に支払う決済手数料含む）2018年4月1日より適用
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