引越しをして住所を変更したので、オーナーに情報を連絡したい

casanellサポートデスク

2021年07月07日 06:34
更新

支援後に、引越しなどをした場合は、プロジェクトオーナー様へ、住所変更のご連絡をして頂く必要がございます。

まず、casanellにログインし、オーナー様へメッセージを送付し、オーナー様へ連絡して頂く必要がございます。

＜メッセージの送信方法＞

https://support.casanell.com/hc/ja/articles/360014682252-7-1-%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%81%AB%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E9%80%81%E3%82%8B

また、オーナー様からのメッセージや、送付頂いたメッセージへの返信確認は、以下の方法で確認が可能です。ご登録のメールアドレスにcasanellよりメールにて都度通知されますので、合わせてご確認ください。

＜オーナー様とのメッセージのやり取りや確認方法＞

https://support.casanell.com/hc/ja/articles/360014682412-7-2-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B

なお、支援後に、プロフィール情報に登録されている住所を変更しましても、プロジェクトオーナー様へは通知されませんので、上記の手段で、オーナー様へお問い合わせ頂くことになります。

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